Тим Кук стана главен изпълнителен директор на Apple през 2011 г. и в момента е един от най-известните мениджъри в света на технологиите. Естествено, много хора искат да се свържат с него. Това всъщност е съвсем просто, тъй като имейл адресът на Apple на Кук е публичен и е известно, че редовно чете и отговаря на имейли. Ако не чете лично имейла ви, асистент ще го препрати по правилните канали, за да отговори на вашето запитване. Ако не получите отговор на имейла си, можете да опитате да се обадите в централата на Apple или да се свържете с него и в Twitter.
Стъпки
Метод 1 от 2: Написване на добър имейл
Стъпка 1. Изпратете имейл до имейл адреса на Apple на Тим Кук
За разлика от много известни личности, Тим Кук прави корпоративния си имейл адрес публичен. Според съобщенията той прекарва час всяка сутрин в четене на имейли на клиенти и има помощник на пълен работен ден, който чете имейлите му, когато няма време. Важни са предадени на него, а останалите се изпращат в съответните отдели на Apple. Ако искате да се свържете с него, имейл е най -добрият метод.
- Корпоративният имейл адрес на Cook е [email protected].
- Не забравяйте, че въпреки че имейл адресът е публичен, това не е личният имейл акаунт на Кук. Вашият имейл вероятно все още ще бъде прегледан и проверяван от асистенти, преди Кук да го види.
Стъпка 2. Поставете завладяваща тема в имейла
Привличането на вниманието на Кук или неговия асистент е от ключово значение за изслушването на вашето съобщение. Силната тема увеличава шансовете ви имейлът да бъде прочетен и предаден. Тъй като Cook приема сериозно удовлетворението на клиентите, темата, която предполага, че имате проблем или проблем с продукт на Apple, е добро начало. Това ще привлече вниманието на Кук.
- Не правете тема, която изглежда спам. Например „АВАРИЙНО! НЕОБХОДИМО ВНИМАНИЕ!” прилича на спам имейл. По -добър вариант би бил „Голям проблем с актуализацията на iOS“.
- Не правете тема, която е напълно различна от имейла. Ако кажете, че имате проблем с вашия iPhone, но след това напишете имейл с бизнес представяне, асистентът вероятно ще изтрие имейла.
- Някои хора поставят „Уважаеми Тим“в темата и смятат, че това прави отговора по -вероятен, но няма много доказателства за това.
Стъпка 3. Отворете с приятелски поздрав
Както при всички бизнес имейли, поддържайте тона си уважителен към този имейл. Поздравете Тим с уважително „Уважаеми Тим“или „Уважаеми господин Кук“. Това уважително и персонализирано отваряне може да направи Тим по -вероятно да прочете и да отговори на вашето съобщение.
Хората, които са получили отговори, са започнали с по -малко официално „Уважаеми Тим“или „Здравей Тим“, или по -официалното „Уважаеми господин Кук“. Изглежда няма силна връзка за това кой тип отваряне е по -вероятно да получи отговор
Стъпка 4. Напишете имейл, който изисква личното внимание на Кук
Помощникът на Кук предава само имейли, които изискват прякото му внимание. В противен случай те предават имейли на най -подходящия човек в Apple, който може да реши проблема. Увеличете шансовете си да накарате Кук да разгледа имейла ви, като напише съобщение, което изисква неговото лично внимание.
- Някои теми, които биха могли да привлекат вниманието на Кук, са предложения за продукти, оплаквания и бизнес запитвания или идеи. Личните отговори все още не са гарантирани, но като главен изпълнителен директор това са теми, които биха го заинтересували.
- Ако просто искате проблем да бъде решен, без да получите личен отговор от Кук, тогава има голям шанс това да се случи, ако му изпратите имейл. Той приема сериозно обслужването на клиенти и ако имате проблем, имейлът ще бъде препратен на правилните хора, за да го поправят.
Стъпка 5. Направете силен аргумент, ако се свързвате с Кук с бизнес предложение
Ако планът ви е „Cook“бизнес предложение за Apple, тогава трябва да направите добър случай. Обяснете ясно и сбито терена. Очертайте вашето предложение и как смятате, че ще бъде от полза за Apple. Завършете, като поискате среща или телефонно обаждане, за да проследите вашето предложение.
- Бъдете задълбочени, но кратки. Не включвайте целия си бизнес план или пишете страници за вашия бизнес. Изложете довода си най -много в няколко параграфа.
- Ако все пак се срещнете с Кук, той ще иска повече информация. Подгответе своя бизнес план и финансови отчети за преглед.
- Посочете директно какво искате. Ако искате инвестиция, кажете го.
Стъпка 6. Завършете писмото с безплатно затваряне и вашата информация за контакт
Когато сте изразили мнението си, увийте имейла с любезно затваряне. Популярните опции са „Благодаря за отделеното време да прочетете имейла ми“или „Благодаря предварително за всяка помощ, която можете да предложите“. Това показва, че уважавате времето на Тим. След това затворете с пълното си име и информация за контакт.
- Поставете отново вашия имейл адрес под вашето име, само за да потвърдите, че респондентът знае къде да отговори. Можете също да включите телефонния си номер, ако искате да изглеждате професионално.
- Вашият адрес не е необходим, освен ако не работите за известна компания. Например, ако работите в централата на Microsoft, включването на този адрес може да привлече повече внимание.
Метод 2 от 2: Използване на алтернативни методи
Стъпка 1. Изпратете писмо до корпоративния адрес на Apple, за да привлечете повече внимание
В някои случаи е по -вероятно писмо да привлече внимание, отколкото имейл, защото имейлите са много по -често срещани. Напишете писмо до Кук и го адресирайте до него. Изпратете го в офиса му в Apple HQ и може да се окаже на бюрото му.
-
Корпоративният пощенски адрес на Apple е:
Един път на Apple Park Way
Купертино, Калифорния 95014
- Следвайте същите правила за писмо, което бихте направили за имейл. Дръжте го сбито и бъдете директни относно това, което искате.
- Не забравяйте, че асистент вероятно чете и пощата на Кук, така че направете писмото достатъчно важно, за да може някой да го предаде на Кук.
Стъпка 2. Обадете се на централата на Apple и помолете да говорите с Кук, ако не получите отговор
Тъй като Кук работи в централата на Apple в Калифорния, възможно е да се свържете с него по телефона. Опитайте да се обадите в централата на Apple и да поискате да говорите с Кук. Бъдете готови да застъпите делото си и да обясните защо трябва да говорите с него. Ако имате добро обяснение, тогава секретарят може да прехвърли обаждането ви към него.
- Централният номер на Apple е (408) 996–1010.
- Не забравяйте, че изпълнителните директори рядко приемат нежелани телефонни обаждания, така че не се надявайте, че ще получите Кук по телефона.
Стъпка 3. Публикувайте го в Twitter в Twitter за още един шанс да привлечете вниманието му
Кук има присъствие в Twitter, така че туитването му може да привлече вниманието му. Опитайте да публикувате на страницата му, да коментирате или отговаряте на публикациите му и да правите други публикации за Apple като цяло. С течение на времето това може да привлече вниманието ви и той може да отговори на вашите публикации.
- Профилът на Кук в Twitter е
- Съобщенията са деактивирани в Туитър на Кук, така че не можете да се свържете с него по този начин.
- Не забравяйте, че Тим Кук не е голям потребител на социални медии и направи някои публични изявления срещу него. Той използва само Twitter и това вероятно се администрира от асистенти. От всички опции социалните медии вероятно са най -малко склонни да привлекат вниманието му.
