Ако имате проблеми с това да накарате играта да работи на вашия компютър, най -вероятният проблем е съвместимостта. За да отстраните проблема със съвместимостта на вашия компютър с игра, първо проверете дали компютърът ви отговаря или надвишава системните изисквания. След това опитайте да актуализирате драйверите на графичната си карта или да актуализирате DirectX. Не всеки компютър може да изпълнява всяка игра, но можете бързо да изключите някои често срещани проблеми и може би ще видите какво следва да бъде следващото ви надстройване на хардуера!
Стъпки
Метод 1 от 4: Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Настройте графичните настройки на играта
Ако можете да стартирате играта, но имате лоша производителност, опитайте да намалите графичното качество в настройките на играта.
Обикновено настройките могат да бъдат достъпни от главното меню на играта, въпреки че някои игри може да имат конфигурационен файл в директорията, където е инсталирана играта
Стъпка 2. Преинсталирайте играта
Възможно е повреден файл на играта да създава проблеми. Преинсталирането на играта ще поправи това.
Повечето игри могат да бъдат деинсталирани от „Контролен панел> Програми и функции“, въпреки че някои може да имат бутон за деинсталиране в стартера за игри
Стъпка 3. Актуализирайте играта си (ако е възможно)
Проверете официалния уебсайт на вашата игра, за да изтеглите и инсталирате всички актуализации. Понякога разработчиците ще пускат кръпки за отстраняване на проблеми като сривове или проблеми с производителността.
Ако използвате платформа като Steam или Origin, кръпките ще се прилагат автоматично през клиента, когато бъдат пуснати
Метод 2 от 4: Проверка на системните изисквания
Стъпка 1. Отидете на уеб сайта на Системните изисквания
Този уебсайт предлага лек инструмент за сканиране на хардуера на вашия компютър и сравняването му със системните изисквания на избрана игра.
Стъпка 2. Потърсете играта, която искате да стартирате и я изберете от падащото меню
Ако играта не се появи в падащото меню, първо проверете правописа си. Ако правописът ви е правилен, възможно е системните изисквания за тази конкретна игра да не са в базата данни.
Ако изискванията на вашата игра не са в базата данни, консултирайте се с уебсайта на производителя за изискванията и ги сравнете със спецификациите на вашата собствена система
Стъпка 3. Щракнете върху „Можете ли да го стартирате“
Този бутон се появява под лентата за търсене и ще ви подкани да изберете метод за сканиране на вашия хардуер.
Стъпка 4. Изберете „Desktop App“и натиснете „Start“
Ще бъдете пренасочени към страница, за да изтеглите настолното приложение и инструкции за използването му.
Алтернативно можете да изберете да видите системните изисквания на играта, без да изтегляте настолното приложение, но сайтът няма да може да сканира и сравнява хардуера на вашия компютър по този начин
Стъпка 5. Изтеглете и стартирайте настолното приложение
След като приложението сканира компютъра ви, то автоматично ще се затвори и хардуерът ви ще се покаже на уебсайта.
Не е необходимо приложението да бъде инсталирано на вашия твърд диск - това е самостоятелна програма
Стъпка 6. Сравнете хардуера си с изискванията
Сайтът ще подчертае кои части от вашия хардуер отговарят на системните изисквания и кои не отговарят. Ако вашият хардуер отговаря на всички минимални изисквания, тогава трябва да можете да стартирате играта (макар и с нискокачествени настройки).
- Ако вашата система не отговаря на минималните изисквания за стартиране на играта, ще трябва да закупите и инсталирате по -мощен хардуер за вашия компютър, за да стартирате играта правилно.
- Тази страница също ще предложи предложения за възможни актуализации на драйвери или хардуерни надстройки.
- Вашият хардуер ще бъде сравнен както с минималните, така и с препоръчителните системни изисквания.
Стъпка 7. Стартирайте играта
Ако вашият хардуер отговаря на минималните или препоръчителните изисквания, но все още срещате проблеми, тогава изчислителната мощ на вашия хардуер не е причината за проблема. Можете да опитате да актуализирате софтуера на драйвера за вашата графична карта.
Стъпка 8. Проверете онлайн уеб приложението за системни изисквания
Ако не искате да изтегляте настолно приложение, можете също да използвате www.canmypcrun.com, където можете да въведете хардуерните си данни и да изпълните търсене в база данни с игри
Метод 3 от 4: Актуализиране на вашите графични драйвери
Стъпка 1. Отворете „Device Manager“
Натиснете ⊞ Win и въведете „Device Manager“и го изберете от резултатите от търсенето. Мениджърът на устройства изброява хардуера във вашия компютър, както и инсталираните версии на драйвера.
Стъпка 2. Щракнете върху „Адаптери на дисплея“, за да разгънете
Това ще покаже списък с вашия графичен хардуер, включително информация за марката и модела.
Можете да проверите версията на инсталирания драйвер, като щракнете с десния бутон и изберете свойства, след което щракнете върху раздела „Драйвери“
Стъпка 3. Придвижете се до страницата с драйвери на вашата марка графики
В зависимост от това каква информация е посочена в диспечера на устройствата, ще трябва да отидете на уебсайта на Nvidia, AMD или Intel.
Стъпка 4. Изберете вашия тип продукт, серия, модел и операционна система от падащите менюта
Тази информация може да бъде определена от списъка с диспечера на устройства.
- Например: карта за лаптоп AMD Radeon R9 M300 ще бъде класифицирана като „карта за преносим компютър“за тип, „R9“за серия и „M300“за модела от тази серия.
- Някои сайтове с драйвери предлагат и инструмент, който можете да изтеглите за автоматично сканиране на вашия хардуер, за да определите кой драйвер трябва да изтеглите.
Стъпка 5. Изтеглете драйвера, който отговаря на вашата операционна система
Важно е да изтеглите драйвера за вашия точен модел и операционна система, за да избегнете грешки.
Ако не сте сигурни коя операционна система използвате, можете да видите тази информация в „Контролен панел> Система“. Обърнете внимание на информацията, посочена до „Тип система“(32-битова или 64-битова), тъй като те ще използват различни драйвери
Стъпка 6. Стартирайте инсталатора
Инсталаторът автоматично ще деинсталира остарелите драйвери и ще инсталира новия. По време на инсталацията ще бъдете подканени да рестартирате компютъра - процесът няма да завърши, без да го направите.
Стъпка 7. Стартирайте играта
Ако все още срещате проблеми, вероятно това не е причинено от проблеми със съвместимостта с графичния драйвер. Ако вашата графична карта отговаря на системните изисквания на играта и подозирате, че проблемът ви е свързан с графиката, можете да опитате да инсталирате или надстроите DirectX.
Метод 4 от 4: Инсталиране/актуализиране на DirectX (само за Windows)
Стъпка 1. Натиснете ⊞ Win + R и въведете „dxdiag“.
Това ще стартира инструмента за диагностика на DirectX. В долната част на прозореца ще бъде изброена текущата инсталация на DirectX.
- DirectX е интерфейс за програмиране на приложения (API), интегриран в платформи на Microsoft, използван за обработка на видео и аудио задачи в игри.
- Много игри ще пакетират инсталатора за версиите на DirectX, необходими за стартиране на играта и ще се стартират автоматично, когато стартирате инсталатора за играта.
Стъпка 2. Натиснете ⊞ Win и щракнете върху „Настройки“
Това ще отвори списък с настройки за Windows.
Стъпка 3. Щракнете върху „Актуализиране и защита“
Това ще отвори прозорец с избрана Windows Update.
Стъпка 4. Щракнете върху „Провери за актуализации“
Това ще изтегли всички най -нови актуализации на софтуера за вашата операционна система от сървъра на Microsoft.
Microsoft вече не пуска самостоятелни пакети за по -нови версии на DirectX и те трябва да бъдат закупени от Windows Update
Стъпка 5. Инсталирайте актуализациите
Ако искате да инсталирате само DirectX, премахнете отметката от всички други актуализации, като поставите отметка в квадратчето до всеки файл.
Стъпка 6. Рестартирайте компютъра
За да завършите инсталирането на актуализации на Microsoft, ще трябва да рестартирате компютъра.
Стъпка 7. Изтеглете и инсталирайте DirectX End-User Runtime (по избор)
Ако използвате по-стара игра, която изисква DirectX 9.0, можете да закупите DirectX End-user Runtime директно от Microsoft.
Няколко версии на DirectX могат да съществуват съвместно на вашия компютър без конфликт
Стъпка 8. Стартирайте играта си
Ако все още срещате проблеми, можете да изключите DirectX като причина.
Съвети
- Уебсайтовете на общността за дадена игра са чудесен ресурс за отстраняване на конкретни проблеми. Форумите и често задаваните въпроси често предлагат редица възможни решения.
- Crucial предлага онлайн инструмент, който да ви помогне да определите кои хардуерни надстройки ще бъдат съвместими с вашата система.