Това wikiHow ще ви покаже как да изпратите формуляр за заявка, за да можете да върнете профила си в Crossfire. За да продължите, акаунтът трябва да е под вашето име.
Стъпки
Стъпка 1. Отидете на
Ако не сте влезли, щракнете върху Впиши се продължавам. Няма да видите връзката, която трябва да кликнете, докато не влезете.
Ако не можете да влезете, няма да можете да подадете заявка за възстановяване на вашия акаунт. Ако не помните информацията за акаунта си, можете да влезете с помощта на Google и Facebook
Стъпка 2. Щракнете върху Изпращане на заявка
Ще намерите това центрирано в горната част на страницата.
Стъпка 3. Попълнете полетата по подходящ начин
Колкото по -точна информация предоставяте, толкова по -добрата поддръжка на клиенти може да ви помогне.
- Въведете подходяща категория в текстовото поле „Тема“. Въведете „Забранен акаунт“или „Извличане на акаунт“. В случай, че вашият акаунт е бил забранен без причина, въведете Account Banned.
- Въведете потребителското име на изгубения си акаунт в полето „Потребителско име“. Ако не притежавате акаунта, няма да можете да продължите. Вашето потребителско име е това, което въвеждате, за да влезете на
- Въведете вашето име в играта в полето „In-Game Name“. Това е, което другите играчи виждат като името на вашия играч.
- Въведете пълното си име и фамилия в съответните им полета. Ако искате по -бърз отговор, ще можете да прикачите файлове като вашия акт за раждане или идентификационен номер на училище.
- Въведете вашата дата на раждане, имейл и дата на създаване на акаунт. Цялата тази информация трябва да бъде същата, която сте предоставили при създаването на акаунт.
- Въведете кратко описание на проблема си. Тъй като сте предоставили цялата информация за профила си във формуляра, можете да използвате това пространство, за да опишете проблема. Например, може да кажете „Бих искал нова парола, защото смятам, че акаунтът ми е хакнат. Не мога да вляза от 1 април 2020 г.“
Стъпка 4. Щракнете, за да поставите отметка в квадратчето
Това казва, че разбирате, че „създаването на няколко билета ще доведе до спиране на вашия акаунт за поддръжка на клиенти“.
Можете да щракнете, за да добавите файлове, или да ги плъзнете и пуснете в прозореца, за да ги качите
Стъпка 5. Щракнете върху Изпращане
Ще намерите това в долната част на формуляра в дясната страна на страницата.
