Ако сте продавач в eBay, вероятно сте се сблъскали с измамни или просрочени купувачи. Тези купувачи ще наддават и купуват вашите артикули и след това няма да плащат. eBay начислява такси за изброяване на артикули, които сте продали на неговите сайтове, и трябва да подадете сигнал за случаите на неплатени артикули, за да бъдат отменени тези такси. Ако сте активен продавач, може да нямате време да регистрирате ръчно и индивидуално тези неплатени калъфи за артикули в eBay. За щастие в eBay има наличен асистент за неплатени артикули, който можете да използвате за тези ситуации. Всичко, което трябва да направите, е да го активирате и той ще проследява, наблюдава и регистрира тези случаи на неплатени артикули вместо вас. Нещо повече, купувачите на тези неплатени артикули няма да могат да ви оставят отрицателна обратна връзка, след като срещу тях е заведено дело за неплатен артикул.
Стъпки
Част 1 от 2: Активиране на асистент за неплатени артикули
Стъпка 1. Посетете eBay
Използвайки всеки уеб браузър, посетете уебсайта на eBay или местния сайт на eBay.
Стъпка 2. Влезте
Кликнете върху връзката „Вход“в горния ляв ъгъл на началната страница. Ще бъдете отведени на страницата „Вход“. Въведете вашия имейл адрес или потребителски идентификатор и парола, след което щракнете върху бутона „Вход“, за да получите достъп до профила си.
Стъпка 3. Отворете таблото за управление
Влезте в таблото за управление или обобщението на eBay, като кликнете върху връзката „Моят eBay“в горния десен ъгъл на страницата.
Стъпка 4. Достъп до настройките на вашия акаунт
Направете това, като щракнете върху раздела Акаунт в заглавката на страницата My eBay.
Стъпка 5. Щракнете върху връзката „Предпочитания за сайт“в менюто вляво
Тук променяте настройките си за плащане, продажба и т.н.
Стъпка 6. Показване на асистент за неплатени артикули
Превъртете надолу в секцията „Предпочитания за продажба“, докато видите помощника за неплатени артикули. Кликнете върху връзката „Показване“до нея и настройката ще бъде разширена.
Щракнете върху връзката „Редактиране“, която се показва, и ще бъдете отведени до Предпочитанията на асистента за неплатени артикули
Стъпка 7. Активирайте асистента за неплатени артикули
Щракнете върху опцията „Да“, за да разрешите на асистента за неплатени артикули да отваря и затваря случаи на неплатени артикули от ваше име.
Част 2 от 2: Конфигуриране на асистент за неплатени артикули
Стъпка 1. Задайте продължителност
След като изберете опцията „Да“, същото поле ще бъде разширено, за да ви покаже конфигурационни елементи, свързани с Помощника за неплатени артикули.
Първата опция, която можете да зададете, е за продължителността. Това е броят дни, които трябва да изчакате, след като сте продали артикул в eBay, за да получите плащане. Можете да избирате между 4, 8, 16, 24 и 32 дни. Колкото по -голяма продължителност сте задали, толкова повече време позволявате на купувачите си да плащат, преди срещу тях да бъде образувано неплатено дело
Стъпка 2. Изпратете имейл
Задайте предпочитанията си така, че да получавате актуализации по имейл всеки път, когато помощникът за неплатени артикули отвори и затвори калъф. Можете да избирате между „Няма“и „В реално време“.
Ако изберете „Няма“, няма да получавате имейли от eBay при отваряне и затваряне на калъф. Като има предвид, че „В реално време“ще ви изпраща актуализации всеки път, когато дадено дело се отваря и затваря
Стъпка 3. Повторно записване на елементи
Можете също така да автоматизирате повторното включване на елемента след приключване на неплатено дело. Изберете „Да“от падащия списък, ако искате това.
Стъпка 4. Изключете купувачите
Ако имате личен списък с купувачи, на който да се обърне специално и ръчно внимание, можете да ги изключите от правилата, които сте задали за Помощник за неплатени артикули. Въведете техните потребителски идентификатори на eBay под полето Списък с изключения.
Стъпка 5. Запазете и излезте
Щракнете върху бутона „Запазване“, за да запазите промените си и да излезете от страницата. Вече можете да възобновите дейностите си в eBay.
