Това wikiHow ви учи как да поправите грешката при запис на диск, която понякога възниква, когато инсталирате или актуализирате Steam игра. Има много причини, поради които тази грешка може да възникне на вашия компютър с Windows-въпреки че е трудно да се установи точната причина, преминаването през тези съвети за отстраняване на неизправности трябва да ви помогне да разрешите проблема си и да стартирате играта си.
Стъпки
Стъпка 1. Рестартирайте компютъра
Понякога коригирането на грешката при запис на диск е толкова просто, колкото рестартирането на компютъра. След като компютърът ви се върне, опитайте да преинсталирате или актуализирате играта, която ви е допуснала грешката.
Стъпка 2. Изтрийте файла от 0 kb на проблемната игра
Ако играта създаде 0 kb файл, когато ви даде грешката, този файл може да попречи на играта да се инсталира или актуализира правилно в бъдеще. Ето как да го изтриете:
- Затворете Steam, ако е отворен.
- Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете File Explorer.
- Щракнете двукратно върху устройството, на което сте инсталирали Steam (обикновено C).
- Щракнете двукратно върху Програмни файлове (x86) папка.
- Щракнете двукратно върху Steam папка.
- Щракнете двукратно върху Steamapps папка.
- Щракнете двукратно върху често срещани папка.
- Потърсете файл със същото име като играта, която ви дава грешката. Проверете колоната "Размер", за да видите размера на файла, който трябва да бъде 0 kb.
- Щракнете с десния бутон върху файла и изберете Изтрий. След това рестартирайте Steam и опитайте отново.
Стъпка 3. Изчистете кеша за изтегляне
Понякога повредата в кеша може да причини грешки, когато играта се изтегля или няма да стартира правилно. Ето как да изчистите кеша за изтегляне на Steam:
- Отворете приложението Steam и щракнете върху Steam меню.
- Щракнете Настройки.
- Щракнете върху Изтегляния раздел в лявата колона.
- Щракнете върху ИЗЧИСТВАНЕ НА ИЗТЕГЛЯНЕ КЕШ бутон.
- Щракнете Добре за потвърждение, което също ще ви излезе от Steam. След като влезете отново, опитайте отново.
Стъпка 4. Поправете вашата библиотека с игри
Ако нещо наруши разрешенията във вашата библиотека Steam, ще получите грешки при запис. Ето как можете да поправите проблеми с разрешенията във вашата библиотека:
- Отворете приложението Steam и щракнете върху Steam меню.
- Щракнете Настройки.
- Щракнете върху Изтегляния раздел в лявата колона.
- Щракнете върху ПАПКИ НА ПАРНА БИБЛИОТЕКА бутон в горната част на десния панел.
- Щракнете с десния бутон върху папката и изберете Ремонт на папка. След като ремонтът приключи, рестартирайте Steam и опитайте отново.
Стъпка 5. Проверете целостта на файловете на играта
Ако файловете на играта са повредени поради хардуерен проблем, можете да ги поправите, за да разрешите грешки при запис на диск. Ето как:
- Щракнете с десния бутон върху играта във вашата библиотека на Steam.
- Изберете Имоти.
- Щракнете Локални файлове.
- Щракнете Проверете целостта на файловете с игри.
- Ако Steam открие проблеми с файловете на играта, той ще ги поправи.
Стъпка 6. Деактивирайте за кратко вашия антивирусен софтуер
Има шанс вашият антивирусен софтуер да попречи на Steam да записва файловете на играта на вашия твърд диск. Затворете Steam, деактивирайте антивирусния си софтуер и след това рестартирайте Steam, за да опитате отново. Не забравяйте да активирате отново антивирусния си софтуер след това, тъй като няма да останете незащитени за дълго.
Стъпка 7. Променете местоположението на папката на играта
Ако все още получавате грешка, когато се опитвате да инсталирате или актуализирате игра, опитайте да създадете нова папка в библиотеката (за предпочитане на друго устройство, ако имате такава) и опитайте да я инсталирате отново. Ето как да преместите папката с играта:
- Отворете приложението Steam и щракнете върху Steam меню.
- Щракнете Настройки.
- Щракнете върху Изтегляния раздел в лявата колона.
- Щракнете върху ПАПКИ НА ПАРЕНА БИБЛИОТЕКА бутон в горната част на десния панел.
- Щракнете Добавяне на нова папка на библиотеката и създайте нова папка на друго място. За да изключите хардуерен проблем, опитайте с друг твърд диск.
- Инсталирайте играта отново.
