Можете да потърсите помощ по многобройни теми в Помощния център на Minecraft, но ако не можете да намерите помощта, която търсите, винаги можете да се свържете с тях. Това wikiHow ще ви научи как да се свържете с поддръжката на Minecraft чрез уеб браузър.
Стъпки
Стъпка 1. Отидете на https://help.minecraft.net/hc/en-us в уеб браузър
Можете да използвате настолен или мобилен браузър, за да се свържете с поддръжката на Minecraft.
Ще бъдете отведени до уебсайт с марка Mojang, но те са компанията, отговорна за Minecraft
Стъпка 2. Щракнете или докоснете Контакт
Ще намерите това в долната част на страницата до Новини, Информация, Игри и Акаунт.
Стъпка 3. Попълнете формуляра
Това е формулярът, който ще изпратите, за да поискате помощ. Можете да поискате възстановяване на средства, да изтриете акаунта си в Minecraft или да подадете сигнал за нарушения на марката. Всички полета с червена звездичка (*) са задължителни.
- Щракнете или докоснете Моля, изберете… “, за да получите падащо меню, за да можете да изберете отговора си.
- В зависимост от отговора, който сте избрали в отговор на „Какво най -добре описва вашия въпрос“, може да имате още въпроси, на които да отговорите, преди да можете да завършите.
- След като отговорите на всички въпроси от падащите менюта, ще трябва да въведете отговори като вашето име, имейл адрес, игрален маркер на Xbox LIVE и описание на проблема, който изпращате.
- В някои случаи можете да прикачите файлове, като ги плъзнете и пуснете в полето за прикачени файлове или като щракнете/докоснете текста в полето.
Стъпка 4. Щракнете или докоснете, за да потвърдите, че сте човек
Това е друго задължително поле, преди да можете да продължите.
Стъпка 5. Щракнете или докоснете Submit
Ще видите този зелен бутон в долния десен ъгъл на страницата.
