Ако вашият Kinect е спрял да работи на вашия Xbox One, следвайте тези стъпки, за да го отстраните.
Стъпки
Метод 1 от 7: Преди отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Уверете се, че Kinect е включен и включен
Уверете се, че свързващите кабели не са хлабави.
Стъпка 2. Поставете конзолата надясно
Някои игри може да изискват от Kinect да види цялото ви тяло, например във футболен мач. Уверете се, че нищо не пречи на Kinect да гледа на определени части от тялото ви. Ако не е възможно да преместите обекти, които пречат, преместете системата в друга стая.
Стъпка 3. Играйте в добре осветена зона
Kinect може да не ви вижда, ако няма достатъчно светлина. Ако няма налични светлини, преместете системата в друга стая.
Стъпка 4. Поставете Kinect възможно най -близо до ръба на повърхността, върху която стои
Стъпка 5. Ако имате проблеми с конкретна игра или приложение, калибрирайте Kinect в тази игра или приложение
Стъпка 6. Знайте, че гласовите команди работят само с Kinect
Не можете да използвате слушалки за подаване на гласови команди.
Метод 2 от 7: Поправяне на Kinect, който няма да се включи или не е разпознат
Стъпка 1. Уверете се, че кабелът, свързващ Xbox One и Kinect, е правилно свързан
- Изключете Xbox One.
- Изключете кабела, свързващ Kinect и Xbox. Включете го отново.
- Натиснете бутона Меню на контролера. Отидете в Настройки> Kinect.
- Изчакайте 2 минути или докато Kinect бъде разпознат.
Стъпка 2. Вижте дали вашият Kinect е включен в Настройки
- От началния екран отидете на Настройки > Kinect.
- Изберете „Kinect включен“, ако е изключен.
Стъпка 3. Нулирайте връзката на Kinect
- Задръжте бутона за захранване на конзолата, докато се изключи.
- Изключете Xbox от мрежата, след това изключете Kinect от Xbox.
- Включете отново Xbox към електрическата мрежа. Включи го.
- На контролера натиснете бутона Меню. Отидете на Настройки > Kinect.
- Включете Kinect обратно в конзолата.
- Изчакайте няколко секунди, за да видите дали Kinect е разпознат.
Стъпка 4. Вижте дали вашият Kinect трябва да бъде актуализиран
Може да се наложи да актуализирате Kinect, ако вашата конзола се актуализира, без да е включен Kinect. Повторете проверката, за да видите дали вашият Kinect е включен в настройките.
Стъпка 5. Ако всичко друго се провали, вашият Kinect ще трябва да бъде ремонтиран
Метод 3 от 7: Поправяне на Kinect, който не може да ви види
Стъпка 1. Вижте дали вашият Kinect е включен в Настройки
- От началния екран отидете на Настройки > Kinect.
- Изберете „Kinect включен“, ако е изключен.
Стъпка 2. Настройте вашия Kinect
- Отидете на Настройки > Kinect > Преместих сензора си Kinect или имам проблем с Kinect. Следвайте инструкциите.
- Преди да регулирате Kinect, моля, уверете се, че Kinect е разположен така, че да вижда тялото ви, е в добре осветена зона и е близо до ръба на повърхността, върху която е.
Стъпка 3. Ако горното се провали, вашият Kinect ще трябва да бъде ремонтиран
Метод 4 от 7: Поправяне на съобщение за грешка
Стъпка 1. Определете кое съобщение за грешка се показва
- Ако съобщението за грешка казва „Настройката на Kinect не може да продължи“, следвайте стъпките по -долу. В противен случай вашият Kinect ще трябва да бъде ремонтиран.
-
Забележка:
Уверете се, че изпълнявате тези стъпки след първоначалната настройка. Ако това съобщение за грешка се появи по време на първоначалната настройка на Xbox, пропуснете този раздел от настройката и продължете.
- Уверете се, че Kinect е правилно свързан с Xbox.
- Задръжте бутона за захранване на Xbox, докато се изключи. След това го включете отново.
- Отидете на Настройки > Kinect. Включете Kinect в това меню, ако не е включено.
- Изчакайте до пет минути и вижте дали се показва изображение от Kinect.
Стъпка 2. Ако горната стъпка се провали, вашият Kinect ще трябва да бъде ремонтиран
Метод 5 от 7: Решаване на проблеми с влизането в Kinect
Стъпка 1. Вижте дали вашият Kinect е включен в Настройки
- От началния екран отидете на Настройки > Kinect.
- Изберете „Kinect включен“, ако е изключен.
Стъпка 2. Уверете се, че влизането с Kinect е включено в настройките
- Отидете на Настройки > Вход, защита и парола > Влизане и сигурност.
- Ако влизането в Kinect е изключено, включете го.
Стъпка 3. Разберете дали проблемът е постоянен
Ако да, можете да пропуснете стъпката за калибриране. Ако не, преминете към калибриране.
Стъпка 4. Калибрирайте Kinect, така че да може да ви види
- Излезте от всички, освен вас.
- Натиснете бутона Xbox на вашия контролер.
- Изберете Вход. След това изберете Не съм разпознат.
- Изберете вашия потребител. Уверете се, че сте обърнати към Kinect и сте в неговото зрително поле.
- След като името ви се появи до вас на екрана, изберете Това съм аз.
Стъпка 5. Нулирайте данните си за вход в Kinect
- Отидете на Настройки > Вход, защита и парола > Влизане и сигурност > Нулиране на данните ми за влизане в Kinect.
- Изберете Изтриване на екрана за потвърждение.
- Когато името ви се появи до вас, изберете Това съм аз.
Стъпка 6. Ако всичко друго се провали, ще трябва да поправите вашия Kinect
Метод 6 от 7: Решаване на проблем с гласови команди
Стъпка 1. Вижте дали вашият Kinect е включен в Настройки
- От началния екран отидете на Настройки > Kinect.
- Изберете „Kinect включен“, ако е изключен.
Стъпка 2. Захранвайте цикъла на вашата конзола, като задържите бутона за захранване, докато Xbox се изключи, след което го включете отново
(Не изключвайте Xbox)
Стъпка 3. Калибрирайте микрофона на вашия Kinect
-
Преди да започнете процеса на калибриране, прочетете следната информация.
- Уредите, вентилаторите, хората и други фонови шумове могат да попречат на слуха на микрофона. Направете стаята възможно най -тиха, преди да започнете.
- Уверете се, че силата на звука на телевизора е силна. Ако имате система за домашно кино, увеличете и силата на звука.
- Отидете на Настройки > Kinect > Kinect не ме чува.
- Изберете „Стартиране на аудио проверка“. Ако бъдете подканени, намалете фоновия шум и опитайте отново.
Стъпка 4. Ако всичко друго се провали, ще трябва да поправите вашия Kinect
Метод 7 от 7: Играчът определя Kinect, който мисли за неодушевен обект
Стъпка 1. Преместете обекта от зрителното поле на Kinect
Стъпка 2. Ако това не е възможно, можете да калибрирате вашия Kinect:
Отидете на Настройки > Kinect > Преместих сензора си Kinect или имам проблем с Kinect. Следвайте инструкциите.
Предупреждения
- Не поставяйте Kinect твърде близо до ръба на повърхността, върху която е. Kinect може да падне.
- Играйте на добре осветено място, но не излагайте Kinect или себе си и другите на пряка слънчева светлина. Това може да повреди камерата на Kinect и да причини слепота.